Título: Aeroportos reabrem, mas volta é caótica
Autor: Grandelle, Renato; Scrivano, Roberta
Fonte: O Globo, 01/11/2012, Mundo, p. 35

Empresas aéreas retomam parcialmente operações. Brasileiro reclama de abandono

RIO, SÃO PAULO e NOVA YORK Os voos entre as cidades brasileiras e Nova York começaram a ser retomados no fim do dia de ontem. Durante a manhã e a tarde, no entanto, TAM, American Airlines, Delta Air Lines e United cancelaram dez voos. As viagens à metrópole americana estavam suspensas desde domingo por conta da tempestade Sandy.

Dos dez voos cancelados entre Brasil e EUA, quatro foram da American Airlines. Na Delta, só um avião permaneceu em solo. A United e a TAM suspenderam duas viagens cada uma. As quatro companhias frisaram que os cancelamentos foram orientação das autoridades americanas e que o fluxo de passageiros para Nova York deve ser normalizado até o fim desta semana. Para hoje, estão previstos 16 voos entre o Brasil e a Costa Leste.

Detido em Nova York desde segunda-feira, quando seu voo para o Galeão deveria ter deixado Nova York, o empresário carioca Bruno Villas Bôas conseguiu remarcar sua viagem para o próximo domingo e renovar a estadia do hotel. Em vez de alívio, no entanto, Villas Bôas sente raiva.

- Meu conforto é exceção. A maioria dos brasileiros está numa situação muito precária - protestou. - A TAM está passando informação errada aos passageiros. Eles estão procurando lojas da companhia e deixando bilhetes colados na porta, pedindo para que os funcionários entrem em contato. E a Anac não responde e-mail.

No site do aeroporto nova-iorquino John F. Kennedy foi publicado um comunicado informando que os pousos e decolagens voltaram a acontecer às 9h de ontem (horário de Brasília). As operações, porém, ainda ocorriam de forma limitada.

O aeroporto de Newark, em Nova Jersey, também operou ontem, nas mesmas condições. Já o LaGuardia, em Nova York, permaneceu fechado. Ele foi o mais atingido pelas chuvas e ainda contava com muita água acumulada em sua pista.

Duas companhias aéreas, no entanto, esperam retomar parte de seus serviços no LaGuardia já a partir de hoje. A Delta informou em seu site que tem a expectativa de concretizar já metade dos voos que programou para aquele aeroporto. E a American Airlines também quer restabelecer "algumas operações".

Os primeiros voos a atingir a Costa Leste após a devastação do Sandy vieram ainda na terça-feira. A Delta reiniciou as operações em Boston e Washington. O tráfego aéreo entre a região com a Europa e a Ásia começou a ser restabelecido no mesmo dia.

A Air France esperava voar ainda ontem de Paris para Nova York e Washington. A decisão dependeria da capacidade dos aeroportos americanos. A companhia aérea francesa já restaurou sua conexão entre a Europa e Boston. No entanto, dez de 13 voos programados entre Espanha e a Costa Leste dos EUA foram cancelados ontem.

Retidos no exterior, os viajantes tentaram aproveitar ao máximo os adiamentos que tiveram de enfrentar.

- Estávamos muito ansiosos para voltar, esperando que o voo saísse na hora - admitiu Peter Knight, que espera, em Hong Kong, uma oportunidade para voltar para Washington. - Mas, uma vez que fomos informados pela companhia que ele seria adiado apenas por um dia, pensamos: Hong Kong não é um mau lugar para se estar.

Cautela para voltar à normalidade

As companhias aéreas anteciparam os impactos do furacão e começaram a cancelar os voos no sábado. Na terça-feira, já havia mais de 18 mil viagens desmarcadas.

Alguns anos atrás, as empresas teriam operado muitos desses voos, deixando aviões e suas tripulações abandonadas em cidades atingidas por catástrofes como o Sandy. No entanto, as companhias adotaram posturas mais agressivas em relação ao cancelamento de viagens porque descobriram que, dessa forma, voltar à normalidade é mais fácil.

- É como um jogo de dominó. Quando um avião está fora do lugar, significa que sua tripulação também está, e este efeito provoca uma onda que é sentida durante o resto do dia - explicou Lance Sherry, coordenador do Centro de Pesquisas de Transportes Aéreos da Universidade George Mason.